BYD Assistance je súčasťou nášho prísľubu mobility – napríklad v prípade poruchy, nehody, krádeže alebo vandalizmu vám bude BYD Assistance k dispozícii 24 hodín denne 365 dní v roku.
Ak potrebujete okamžitú pomoc, obráťte sa na:
00800-10203000 (bezplatne číslo)
Poistenie BYD Assistance je platné po dobu 24 mesiacov +12 mesiacov +12 mesiacov od dátumu dodania.
Asistenčné služby poskytujeme, keď nastanú oprávnené udalosti. „Oprávnené udalosti“ znamenajú, že vodič Vozidla nemôže pokračovať v jazde v dôsledku poruchy, nehody, pokusu o krádež alebo požiaru.
Pokrytie: Celoeurópska asistencia
Pomoc na telefóne.
Oprava na mieste.
Odťahové služby.
Náhradné vozidlo.
Ďalšia cesta a ubytovanie.
Náklady na prepravu.
Repatriácia.
V prípade udalostí, ktoré nie sú uvedené vyššie, sme stále pripravení byť vám k dispozícii a pokúsiť sa o pomoc formou telefonátu, opravy na mieste alebo odťahovou službou do najbližšieho autorizovaného servisu BYD, avšak v tomto prípade môžu byť tieto služby spoplatnené.
Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o cestnej asistencii BYD, prečítajte si nasledujúci dokument:
Zákaznícke servisné centrum BYD je účinný spôsob, ako sa obrátiť priamo na spoločnosť BYD. Spoločnosť BYD je veľmi ochotná Vás vypočuť.
Location: Sídlo: Lublin, Poľsko.
Servisné hodiny: Pondelok až sobota 9:00-18:00 hod.
Dostupné jazyky služby: Angličtina, Nemčina, Francúzština, Taliančina (čoskoro budú k dispozícii ďalšie jazykové služby).
